Koen
24 April 2008, 10:06
Op 7 april had ik een interessante advertentie op Speurders gevonden. Het ging hierbij over een computeronderdeel dat €100 kostte. De prijs was redelijk en de verkoper bood mij tevens gratis verzending.
Ik stuurde die dag nog een mailtje en kreeg zijn betalingsgegevens. Ik betaalde het bedrag direct en stuurde mijn gegevens mee. Tot zover ging alles goed.
Op 9 april was het geld overgemaakt (telebankieren), maar de verkoper reageerde dat hij nog geen geld binnen had. Op 13 april was ik het zat. Ik stuurde hem via een email een bewijs, dat het geld sinds 9 april op zijn rekening stond. Hij bevestigde nu wel, dat hij het geld ontvangen had, en het pakketje op 14 april zou versturen.
Vandaag, 24 april heb ik nog steeds niets binnen. Ik handel al jaren op marktplaats en speurders, en die ervaring leert mij dat zo'n pakketje binnen 2-3 dagen binnen is. De verkoper blijft zeggen dat hij het pakket verzonden heeft. Hij zegt tevens dat hij geen track & trace code heeft gekregen, ook geen bevestiging van verzending.
Ik ben het zat, en stuurde hem een vriendelijk verzoek om mijn geld terug te sturen. Hij antwoord:
'Dat begrijp ik, maar als je je geld terugvraagd. zal ik het niet terug geven.
ik heb het opgestuurd, ik kan er niets aan doen dat hij niet aankomt!
kost mij alleen maar geld'.
Zijn naam is Hans van de Put, zijn email is catch-all@isleet.eu. Hij verkoop nog meer producten op Speurders tegen redelijke prijzen. Ook verkoopt hij een auto, waarom het kenteken zichtbaar is.
Kan iemand mij uitleggen welke stappen ik moet ondernemen, ik verwacht niet dat ik het pakket nog binnen zal krijgen. Ik dacht zelf dat de verkoper verantwoordelijk is voor de verzending, is dit zo?
Met vriendelijke groet, Koen
Ik stuurde die dag nog een mailtje en kreeg zijn betalingsgegevens. Ik betaalde het bedrag direct en stuurde mijn gegevens mee. Tot zover ging alles goed.
Op 9 april was het geld overgemaakt (telebankieren), maar de verkoper reageerde dat hij nog geen geld binnen had. Op 13 april was ik het zat. Ik stuurde hem via een email een bewijs, dat het geld sinds 9 april op zijn rekening stond. Hij bevestigde nu wel, dat hij het geld ontvangen had, en het pakketje op 14 april zou versturen.
Vandaag, 24 april heb ik nog steeds niets binnen. Ik handel al jaren op marktplaats en speurders, en die ervaring leert mij dat zo'n pakketje binnen 2-3 dagen binnen is. De verkoper blijft zeggen dat hij het pakket verzonden heeft. Hij zegt tevens dat hij geen track & trace code heeft gekregen, ook geen bevestiging van verzending.
Ik ben het zat, en stuurde hem een vriendelijk verzoek om mijn geld terug te sturen. Hij antwoord:
'Dat begrijp ik, maar als je je geld terugvraagd. zal ik het niet terug geven.
ik heb het opgestuurd, ik kan er niets aan doen dat hij niet aankomt!
kost mij alleen maar geld'.
Zijn naam is Hans van de Put, zijn email is catch-all@isleet.eu. Hij verkoop nog meer producten op Speurders tegen redelijke prijzen. Ook verkoopt hij een auto, waarom het kenteken zichtbaar is.
Kan iemand mij uitleggen welke stappen ik moet ondernemen, ik verwacht niet dat ik het pakket nog binnen zal krijgen. Ik dacht zelf dat de verkoper verantwoordelijk is voor de verzending, is dit zo?
Met vriendelijke groet, Koen